Khóa học này dành cho

• Bất kỳ ai muốn hoàn thiện và phát triển kỹ năng giao tiếp
• Những nhân viên/quản lý thường xuyên phải giao tiếp với khách hàng

Bạn sẽ nhận được gì nếu đăng ký khóa học này

• Dễ dàng gây được thiện cảm và giao tiếp tự tin hơn với bạn bè, đồng nghiệp, sếp...
• Biết cách vận dụng các quy luật tâm lý đế giải quyết các tình huống, xung đột xảy ra
• Phát hiện ra những lỗi sai trong giao tiếp và cách khắc phục để trở thành người chuyên nghiệp hơn trong mắt đồng nghiệp, đối tác
• Biết cách lắng nghe và phản hồi giúp tăng hiệu quả công việc