Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp

Mô tả khóa học
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp là gì?
Và như thế nào mới được gọi là bán hàng chuyên nghiệp?
Bạn là một nhân viên bán hàng và bạn muốn bước lên thêm một bước nữa về kỹ năng bán hàng?
Bạn đã biết gì về những kỹ năng của 1 người bán hàng chuyên nghiệp?
Đây có thể là một khóa học kỹ năng để giúp bạn thành công hơn trong công việc bán hàng của mình và có thể đây là một bước tiến để bạn bước đến một vị trí cao hơn trong công ty.
Khóa học "kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp" được thiết kế của giảng viên Lê Kim Tú, Co-Founder VUTAMILK Corporation để cung cấp cho các bạn 1 cái nhìn tổng quan nhất về nghề bán hàng, về tâm lý, hành vi khách hàng và quy trình bán hàng hiệu quả mà bạn có thể áp dụng trong công việc của mình.
Kỹ năng bán hàng bao gồm:
- Kỹ năng giao tiếp trong bán hàng
- Kỹ năng thuyết phục khách hàng
- Kỹ năng xử lý sự từ chối của khách hàng
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách ngay cả sau khi bán hàng.
Khóa học này dành cho?
- Nhân viên bán hàng mới vào nghề, cần được trang bị kiến thức và kỹ năng để nhanh chóng thích nghi và phát triển.
- Nhân viên kinh doanh đã có kinh nghiệm nhưng muốn nâng cấp kỹ năng, trở nên chuyên nghiệp hơn để đạt doanh số cao.
- Quản lý, trưởng nhóm sales mong muốn có khung kỹ năng chuẩn để đào tạo đội ngũ bán hàng.
- Chủ shop, chủ doanh nghiệp nhỏ, cá nhân kinh doanh tự do cần quy trình và kỹ năng bán hàng bài bản.
- Sinh viên, người trẻ định hướng sự nghiệp trong ngành Kinh doanh – Sales – Marketing.
Bạn sẽ nhận được gì nếu đăng ký khóa học này?
- Hiểu đúng bản chất nghề bán hàng và vai trò quan trọng trong doanh nghiệp.
- Nắm vững tâm lý, hành vi khách hàng để tiếp cận và thuyết phục hiệu quả.
- Biết cách xác định khách hàng tiềm năng và lựa chọn phương thức bán hàng phù hợp.
- Thành thạo quy trình bán hàng 3 giai đoạn (trước – trong – sau bán hàng) và áp dụng vào thực tiễn.
- Rèn luyện kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, xử lý từ chối và chốt sales thành công.
- Học được nghệ thuật duy trì mối quan hệ với khách hàng lâu dài, biến khách hàng thành đối tác tin cậy.
- Biết cách chuyển hóa thất bại thành kinh nghiệm quý giá, từ đó phát triển sự nghiệp bền vững trong nghề sales.
Nội dung khoá học
Phần 1: Tổng quan về nghề bán hàng (Sales)
-
1. Bài 0: Giới thiệu chung về khóa học
-
2. Bài 1: Hiểu đúng về nghề bán hàng
-
3. Bài 2: Tổng quan tâm lý khách hàng
Phần 2: Thấu hiểu khách hàng
-
4. Bài 3: Xác định đối tượng khách hàng tiềm năng
-
5. Bài 4: Bán hàng giao dịch hay bán hàng dựa trên quan hệ
-
6. Bài 5: Sự tương thích giữa khả năng cá nhân và chuyên môn – làm thế nào để xây dựng?
-
7. Bài 6: Định nghĩa cơ hội sau tư tưởng đến cơ hội bán hàng
-
8. Bài 7: Một số yếu tố ảnh hưởng đến sự thay đổi trong tiêu dùng
Phần 3: Quy trình bán hàng hiệu quả
-
9. Bài 8: Tại sao phải xây dựng quy trình bán hàng hiệu quả
-
10. Bài 9: Giai đoạn trước khi bán hàng
-
11. Bài 10: Giai đoạn trong khi bán hàng (P1)
-
12. Bài 11: Giai đoạn trong khi bán hàng (P2)
-
13. Bài 12: Giai đoạn sau khi bán hàng
-
14. Bài 13: Nghệ thuật duy trì mối quan hệ với khách hàng
-
15. Bài 14: Chuyển hóa thất bại thành thành công
Chi tiết khóa học
-
15 Bài giảng
-
1.3 giờ
-
Học online mọi lúc, mọi nơi
-
Học trên máy tính, điện thoại

Kyna.vn